Confidentialitatea datelor

 

Confidentialitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Noi protejam toate datele cu caracter personal pe care ni le oferiti.  Nu vindem si nici nu comercializam in vreun alt fel datele obtinute prin acest site. Daca aveti alte intrebari legate de datele dumneavoastra personale, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail contact@biancahristea.ro.

 

  1. Introducere

1.1 S.C. BH Ltd. S.R.L. (“noi”, “al nostru”) respecta intimitatea dumneavoastra si se angajeaza sa pastreze toate informatiile pe care le obtinem despre dumneavoastra in siguranta.

1.2 Acest document reprezinta politica noastra de confidentialitate a datelor personale. Va rugam sa il cititi cu atentie. Pe langa altele, el explica:

1.2.1 Ce date colectam despre dumneavoastra,

1.2.2 Cum procesam, colectam, stocam, protejam aceste date,

1.2.3 Pe ce perioada pastram aceste date si drepturile dumneavoastra in legatura cu datele pe care le detinem despre dumneavoastra.

1.3 Politica aceasta completeaza toti termenii si toate conditiile prezentate pe www.biancahristea.ro.

1.4 Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica, fara nicio notificare in prealabil. Recomandam sa recititi acest document de fiecare data cand folosesti serviciile noastre.

  1. Procesarea datelor cu caracter personal

2.1 Noi colectam date personale despre dumneavoastra in urmatoarele situatii:

2.1.1 cand accesati si folositi site-ul nostru (inclusiv prin folosirea modulelor cookie – vedeti paragraful 10 pentru mai multe informatii);

2.1.2 cand va inscrieti la concursuri, evenimente special;

2.1.3 cand cumparati un produs de la noi;

2.1.4 cand ne contactati prin email, telefon, sau prin canalele de socializare;

2.1.5 cand postati pe canalele noastre de socializare.

2.2 Datele personale pe care le procesam includ (dar fara a se limita la):

2.2.1 Informatii obtinute prin modulele cookie cand accesati site-ul nostru;

2.2.2 Numele dumneavoastra, adresa de email, adresa de livrare/facturare, numarul de telefon si alte informatii pe care le primim de la dumneavoastra;

2.3 Informatiile folosite pentru plata (exemplu cardul cu care platiti) sunt procesate doar pe durata platii. Nu stocam aceste tipuri de informatii.

  1. Motivele pentru care procesam datele dumneavoastra personale:

3.1 pentru personalizarea continutului pe canalele noastre;

3.2 pentru trimiterea promotiilor, notificariilor, actualizariilor si noutatilor noastre;

3.3 pentru furnizarea accesului catre produsele si serviciile noastre si procesarea comenzilor

3.4 pentru a va putea raspunde la emailuri, intrebari, comentarii, plangeri, etc.

3.5 pentru administrarea serviciilor, concursurilor, sau evenimentelor speciale la care v-ati inscris;

  1. Consimtamantul dumneavoastra

Prin acceptarea termenilor prezentati in acest document, ne dati consimtamantul dumneavoastra sa procesam oricare dintre datele dumneavoastra personale in conformitate cu termenii acestei politici. Va puteti retrage consimtamantul, scriindu-ne la adresa de email contact@biancahristea.ro.

  1. Refuzul furnizarii de date personale

Unde ne trebuie datele dumneavoastra personale si refuzati sa ni le furnizati la cerere, nu vom putea incheia contractul cu dumneavoastra (de exemplu, la vanzarea unui produs). In acest caz, s-ar putea sa anulam comanda dumneavoastra, dar va vom anunta daca va fi cazul.

  1. Confidentialitatea datelor dumneavoastra

6.1 Nu vom divulga datele dumneavoastra personale altor terti cu urmatoarele exceptii:

6.1.1 furnizorii serviciilor de email;

6.1.2 google analytics;

6.1.3 servicii de procesare a platilor, servicii care faciliteaza vanzarea produselor cum ar fi (dar fara a se limita la) Woocommerce, Wordpress;

6.1.4 gazda site-ului;

6.1.5 alti terti acceptati de dumneavoastra cum ar fi retelele de socializare;

6.1.6 alti terti similari sau inlocuitori.

  1. Stocarea datelor dumneavoastra personale

7.1 Stocarea datelor dumneavoastra se face pe o perioada nedeterminata:

7.1.1 pentru a putea indeplini orice intelegere ce o aveti cu noi (inclusiv onorarea unei comenzi);

7.1.2 pentru a va raspunde la intrebari sau pentru a va rezolva orice problema;

7.1.3 pentru a va trimite email-uri sau informatii prin alte mijloace de comunicare ca urmare al acceptului dumneavoastra in acest sens;

7.1.4 s.a.

7.2 Puteti cere stergerea datelor dumneavoastra personale din baza noastra de date. In acest caz, vom incepe procesul de stergere imediat ce datele dumneavoastra nu mai sunt necesare (ex. Pentru a onora comanda dumneavoastra in lucru).

7.3 Pe perioada in care datele dumneavoastra personale sunt inregistrate in baza noastra de date, vom face tot posibilul sa le tinem in siguranta.

7.4 Indiferent de eforturile depuse pentru a va pastra datele in siguranta, niciun sistem nu poate fi 100% sigur. Nu suntem responsabili pentru pierderile pe care le-ati putea suferi daca un alt tert dobandeste acces neautorizat la datele pe care ni le furnizati.

  1. Drepturile reglementate prin GDPR

8.1 Conform Regulamentului european 679/2016 (GDPR) aveti urmatoarele drepturi:

8.1.1 dreptul de a fi informa;

8.1.2 dreptul la rectificarea datelor;

8.1.3 dreptul de a fi uitat;

8.1.4  dreptul de a restrictiona procesarea;

8.1.5 dreptul la portarea datelor.

  1. Link-uri catre terti

Putem avea legatura cu alte website-uri. Aceste website-uri sunt in afara controlului nostru si nu sunt acoperite de aceasta Politica de Confidentialitate. Daca accesati aceste website-uri folosind link-urile oferite de biancahristea.ro, operatorii acestor website-uri pot obtine datele dumneavoastra personale. Va rugam sa cititi politica de confidentialitate ale acestor website-uri inainte de a trimite orice date personale. Nu suntem responsabili in nici un fel pentru activitatile sau politicile de confidentialitate ale acestor website-uri, sau pentru orice daune pe care le-ati putea suferi daca aceste website-uri obtin acces neautorizat la datele dumneavoastra cand le accesati de pe biancahristea.ro.

  1. Modulele cookie

10.1 Cookie-ul este un fisier text de mici dimensiuni pe care un site il salveaza in calculatorul sau dispozitivul dumneavoastra mobil atunci cand il vizitati.

10.2 Pentru a asigura buna functionare a acestui site, uneori plasam in calculatorul sau mobilul dumneavoastra mici fisiere cu date, cunoscute sub numele de cookie-uri. Datorita cookie-urilor, site-ul retine, pe o perioada de timp, actiunile si preferintele dumneavoastra.

10.3 Site-ul nostru foloseste urmatoarele cookie-uri:

10.3.1 Cookie-uri operationale. Aceste cookie-uri sunt necesare pentru functionarea site-ului nostru.

10.3.2 Cookie-uri de analiza. Aceste cookie-uri ne permit sa avem o evidenta a numarului de vizitatori si sa vedem paginile accesate de catre acestia.

10.3.3 Puteti sterge toate cookie-urile din calculatorul dumneavoastra si puteti seta ca browserul sa blocheze plasarea acestora. Daca faceti acest lucru, este posibil sa fiti nevoit sa setati manual unele preferinte de fiecare data cand vizitati site-ul. De asemenea, s-ar putea ca unele servicii sau optiuni sa nu functioneze.

  1. Intrebari sau plangeri

11.1 Pentru orice intrebare sau plangere cu privire la aceasta politica, ne puteti scrie la adresa de email contact@biancahristea.ro . Suntem aici sa rezolvam orice problema.

11.2 Desi in cazul unei plangeri preferam rezolvarea pe cale amiabila, aveti dreptul sa depuneti plangere oricand la Autoritatea Naţionala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).